Тег: Cost Structure

Круговорот канвы бизнес-модели

Эксперт шведской консалтинговой компании «Cordial Business Advisers» Йорген Дальберг (Jorgen Dahlberg) сделал попытку проиллюстрировать основные векторы предпринимательской политики компании простым изменением положения канвы бизнес-модели Александра Остервальдера и ива Пинье на плоскости в системе координат, без изменения рисунка её архитектуры.

Позиционирование канвы бизнес-модели в соответствии сДальберг выделяет четыре типа бизнес-ориентации компании: ценностное предложение, партнёрская сеть, прибыль и потребители. По мнению автора, модели фокусирования на создании ценностного предложения соответствует стандартное положение шаблона на плоскости. Изменяя положение канвы последовательно на 90, 180 и 270 градусов, мы соответственно показываем модели ориентации на партнёров, финансовые результаты и, наконец, на потребителей.

 Чинарьян Р.А. Клиентская составляющая ключевых концепций универсальных бизнес-моделей (часть 3) // «Клиентинг и управление клиентским портфелем» 2012 №4


Канва «инновационной» бизнес-модели

Швейцарский бизнес-консультант, основатель и владелец компании «Fluidminds» профессор Патрик Штэллер (Patrick Stahler) – один из ведущих бизнес-модельеров мира, автор интернет-проекта Business Model Innovation, пропагандирует свой оригинальный подход к структуре и содержанию канвы бизнес-модели, несколько отличный от концепции Александра Остервальдера и Ива Пинье.

%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b2%d0%b0-%d0%b8%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d0%bf%d1%8d

Если проследить историю публикаций профессора Штэллера за последние десять лет, то можно отметить, что его взгляды на архитектуру бизнес-модели неоднократно эволюционировали. Появлялись новые компоненты, менялась их планировка, какие-то идеи не проходили проверку временем и практикой и автор от них отказывался, какие-то элементы модели получали новое звучание. Сегодня Патрик Штэллер ставит четыре ключевых вопроса бизнес-моделирования, ответы на которые формируют основные направления разработки модели:

  • Что может побудить потребителей следовать за компанией? Это ценностное предложение, которое она им предлагает.
  • С помощью чего компания создаёт и доносит потребителям побудительный импульс следовать за собой? Это архитектура создания ценности или операционная модель бизнеса.
  • Как кампания зарабатывает деньги? Это расчётная формула прибыли.
  • С помощью чего компания доносит до потребителей социально-культурные принципы своей деятельности?
0 коммент. » далее...

Канва «факторной» бизнес-модели

Авторитетный нигерийский бизнес-консультант Элайа Езенду (Elijah Ezendu) предложил свою модернизированную канву бизнес-модели, которую он скромно и со вкусом назвал просто «Ezendu Business Model Template».%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b2%d0%b0-%d1%84%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%be%d1%80%d0%bd%d0%be%d0%b9-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d1%8d%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%b0-%d0%b5

Канва включает одиннадцать компонентов: Ценностное предложение (Value Propositions), Целевые группы клиентов (Target Customers), Каналы продвижения (Channels), Технологии клиентских отношений (Customer Relationships), Партнёры (Alliance Networks), Ключевые процессы (Key Activities), Ключевые ресурсы (Key Resources), Потоки доходов (Revenue Stream), Структура расходов (Cost Structure), Внутренние факторы, влияющие на бизнес (Coherence) и Внешние факторы, влияющие на бизнес (Influence).

Как мы видим, автор шаблона сохранил в нём все компоненты модели Александра Остервальдера и Ива Пинье, но добавив два новых блока: «Внутренние факторы, влияющие на бизнес» и «Внешние факторы, влияющие на бизнес». Первый занимает центральное место в инфраструктурном блоке, второй – аналогичную позицию в клиентском блоке. На наш взгляд, предложенный нами перевод названий этих компонентов (Coherence и Influence) наиболее точно отражает их внутреннее содержание: в экономическом контексте под словом «фактор» понимается движущая сила, влияющая на эффективность функционирования компании в условиях рынка.…


Канва «магической» бизнес-модели

Известная на рынке бизнес-дизайна немецкая консалтинговая компания «Orange Hills GmbH» и её управляющий директор Бернард Долль (Bernhard Doll) являются заметными пропагандистами классической канвы бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur), а также её модификации, предложенной Томом Хальме (Tom Hulme).
Вместе с тем, Долль вынес на обсуждение сообщества бизнес-модельеров довольно необычный вариант канвы, в которую наряду с традиционными компонентами «Предложение» (Offering), «Целевые группы потребителей» (Target Customer), «Ключевые ресурсы» (Key resources), «Ключевые процессы» (Key processes), «Структура затрат» (Cost structure) и «Модель доходов» (Revenue model) включил новые блоки: «Работа, которая должна быть сделана» (Job to be done), «Лежащая в основе магия/технология» (Underlying magic), «Модель валовой прибыли» (Margin model), и «Скорость оборота ресурсов» (Resource velocity).

Элементы «Модель валовой прибыли» и «Скорость оборота ресурсов» наряду с компонентами «Структура затрат» и «Модель доходов», составляют содержание блока «Формула прибыли», который автор определённо позаимствовал из универсальной бизнес-модели Марка Джонсона (Mark Johnson).
Компонент «Работа, которая должна быть сделана» мы уже рассмотрели при анализе канвы Рафаля Колоджия (Rafa?…


Канва «человекоориентированной» бизнес-модели

Очередной вариант нового прочтения канвы бизнес-модели предложил польский специалист Рафаль Колоджий (Rafal Kolodziej).%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b2%d0%b0-%d1%87%d0%b5%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%be%d1%80%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5

Автор назвал её «Business Model Canvas 2.0.», поэтому можно предположить, что он идеологически увязывает свою модель с идеями «очеловечивания организации», составляющими суть парадигмы «Менеджмент 2.0.» Гэри Хэмела (Gary Hamel), и сформулированными в её рамках двадцати пятью масштабными задачами менеджмента. Формально Колоджий заменил в шаблоне Александра Остервальдера и Ива Пинье только один компонент: вместо блока «Технологий клиентских отношений» он включил в модель компонент «Отзывы клиентов и их возвращение/удержание» (Customer Feedback & Re-Win). Своё решение автор обосновывает сомнениями и трудностями при практическом заполнении блока «Технологии клиентских отношений», а также возможностью включить в модель площадку для фиксации отзывов клиентов, тем самым запустив механизм создания стоимости вместе с потребителями (Co-creation), который мы рассматривали при анализе варианта канвы Эрвина Филта (Erwin Fielt). Мы считаем данную новацию невынужденной, поскольку заявленные задачи вполне можно решить в рамках классической архитектуры бизнес-модели. Таким образом, канва Рафаля Колоджия состоит из девяти блоков: Целевые группы потребителей (Customer segments), Ценностное предложение (Value proposition), Каналы продвижения (Channels), Отзывы клиентов и их возвращение/удержание» (Customer Feedback & Re-Win), Потоки доходов (Revenue streams), Ключевые ресурсы (Key resources), Ключевые процессы (Key activities), Ключевые партнёры (Key partnerships) и Структура затрат (Cost structure)

Основным же нововведением Рафаля Колоджия стало вписание канвы Остервальдера и Пинье в дизайн-структуру известной бизнес-модели Генри Чесбро (Henry William Chesbrough) и Ричарда Розенблюма (Richard Rosenbloom), где входом в модель стал блок «Работы, которая должна быть сделана» (Job-to-be-done), а выходом блок «Результат, который должен быть достигнут» (Outcome to be achieved).…


Канва «дерзкой» бизнес-модели

Основатель и президент новозеландской консалтинговой компании Growth Management Consulting (GMC) Limited Марк Роботам (Mark Robotham) предложил два варианта развития канвы бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur), названные им соответственно GMC Business Model Canvas V1 и GMC Business Model Canvas V2.

%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b2%d0%b0-%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b7%d0%ba%d0%be%d0%b9-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b0-%d1%80

Оба варианта содержат следующие компоненты материнской модели: «Целевые группы потребителей» (Customer Segments), «Ценностное предложение» (Value Proposition), «Каналы продвижения» (Channels go to Market), «Ключевые процессы» (Key Activities), «Ключевые партнёры» (Key Partners), «Ключевые ресурсы» (Key Resources), «Потоки поступления доходов» (Revenue streams) и «Структура расходов» (Cost structure). Как мы видим, за бортом шаблона остался такой важный компонент из клиентского блока как «Технологии клиентских отношений» (Customer Relationships). В первом авторском варианте канвы его географически заменяет блок «Уникальное предложение» (Unique Proposition), который наряду с блоком «Проблемы потребителей» (Customer Problem) и составляет инновационный «прорыв» Марка Роботама. Задачей первого является ответ на вопрос: Что у компании есть такого, что делает её уникальной? Соответственно задачей второго – определить, какую проблему решает продукт или услуга компании.…


Канва бизнес-модели совместного создания стоимости и партнёрства (рынок услуг)

Идеологически очень близким к содержанию канвы модели совместного создания стоимости/ценности и партнёрства Эрвина Филта (Erwin Fielt) является решение, предложенное докторантом Гамбургского университета Андреасом Золновски (Andreas Zolnowski) для рынка услуг.

Канва бизнес-модели совместного создания ценности и партнёрства Андреаса ЗолновскиСтруктурно сохранены компоненты канвы бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur): «Ценностное предложение» (Value Proposition), «Целевые группы потребителей» (Customers), «Технологии клиентских отношений» (Customer Relationship), «Каналы продвижения» (Channels), «Ключевые партнёры» (Key Partners), «Ключевые ресурсы» (Key Resources), «Ключевые процессы» (Key Activities), «Структура расходов» (Cost Structure) и «Потоки доходов» (Revenue Streams).

Золновски также делает акцент на клиентском и партнёрском блоках бизнес-модели, но при этом кардинально меняет архитектуру модели, размещая указанные компоненты на её полюсах. Помещение потребителя на вершину канвы подчёркивает его важность для бизнеса компании и одновременно показывает границу влияние клиента на поставщика услуг. Аналогично демонстрируется степень влияния на бизнес и партнеров компании. В сущности, вариант канвы бизнес-модели Андреаса Золновски описывает взаимодействие этих двух заинтересованных сторон.

Следует отметить, что данная адаптированная для рынка услуг модель не имеет привычной структуры стоимостной цепочки.…


Канва бизнес-модели совместного создания стоимости и партнёрства

Следующим этапом в эволюционном развитии канвы бизнес-модели Эрвином Филтом (Erwin Fielt) стало уже не простое, а качественное расширение (детализация) отдельных блоков, влияющих на управление клиентским портфелем и клиентскими отношениями компании. Такие варианты «расширенной» канвы были предложены Филтом для компаний с бизнес-моделью совместного создания стоимости/ценности (Customer-co-creation Business Model).

Канва бизнес-модели совместного создания стоимостиНапомним, что концепция создания уникальной ценности вместе с потребителями (co-creation) была разработана Коимбатуром Кришнарао Прахаладом (Coimbatore Krishnarao Prahalad) и Венкатом Рамасвами (Venkat Ramaswamy). Концепция рассматривает такую модель ведения бизнеса, при которой ценность не создаётся отдельно и самостоятельно компанией-производителем и только потом передаётся потребителю, но в её создании уже изначально одновременно и на равных участвуют как производитель, так и потребитель. Соответственно, роль потребителей в реализации данной бизнес-модели более чем значительна, что требует большей детализации её клиентского блока. Филт следует к поставленной цели двумя путями: вводит новые компоненты в архитектуру классической канвы Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur) и переформатирует старые элементы. Например, желая подчеркнуть существенное влияние клиента на формирование ценности, он изменяет структуру блока «Ценностное Предложение», включая в него компоненты «Технологии клиентских отношений» и «Каналы продвижения», предварительно выведя их из клиентского блока.…

0 коммент. » далее...

Канва бизнес-модели диверсифицированных рынков

Заметный вклад в развитие концепции канвы бизнес-модели внёс австралийский консультант и дизайнер Эрвин Филт (Erwin Fielt). Первым его экспериментом в этой области стала попытка перепланировки канвы за счёт простого расширения её каркаса для двух независимых групп потребителей. Если руководствоваться рассмотренной выше классификацией потребительских групп (рынков), предложенной Александром Остервальдером (Alexander Osterwalder) и Ивом Пинье (Yves Pigneur), то данное решение наиболее подходит для компаний с бизнес-моделью многосторонних (в данном случае двусторонних) платформ. Кроме того, на наш взгляд, его также можно отнести к компаниям с бизнес-моделью диверсифицированных рынков, которые обслуживают два совершенно разных потребительских сегмента с различными потребностями.

Филт предлагает два дизайнерских решения такой модели, которые условно можно назвать вертикальным и горизонтальным, но принципиальной сути базовой модели Остервальдера и Пинье эти решения не меняют. Разность наблюдается исключительно в методических подходах: если Александр Остервальдер настаивает на необходимости тиражирования канвы для каждого конкретного бизнес-случая отдельно, например, в случае изменения одного или нескольких компонентов или периода времени действия модели, то Филт нагружает свою конструкцию дублирующими элементами.…


Канва бизнес-модели А.Остервальдера и И.Пинье

Предлагаемая к рассмотрению универсальная бизнес-модель (шаблон бизнес-модели) принадлежит авторству Александра Остервальдера и Ива Пинье и является на сегодняшний день самым популярным решением в данной области. Изучив и проанализировав десятки универсальных бизнес-моделей других авторов, Остервальдер и Пинье предложили свой вариант модели, несомненным преимуществом которого стало её оригинальное графическое решение, а именно матричный шаблон, который авторы назвали канвой бизнес-модели (Business Model Canvas) (1).Канва бизнес-модели Александра Остервальда и Ива Пинье - BizModelGuRU

 

Визуально этот шаблон действительно напоминает некое полотно (канву), на которое словно части выкройки для раскроя ткани нанесены компоненты (в авторской терминологии – блоки) бизнес-модели. Нам приходилось встречаться со сравнением IT-специалистами визуального решения канвы бизнес-модели с визуальным решением, так называемой доски задач (Task Board), одного из инструментов Scrum методологии. Действительно, немного похоже, но, на наш взгляд, зрительно предлагаемый шаблон больше напоминает модель делового совершенства EFQM, предложенную Европейским фондом менеджмента качества (European Foundation for Quality Management). Рисунок этой модели давно стал привычным для большинства менеджеров и специалистов, облегчив тем самым визуальное восприятие бизнес-модели Остервальдера и Пинье.…


  • Есть много определений для бизнес-моделей

    Бизнес - модель – это «концептуальный инструмент для исследования сложного объекта (бизнес-системы), отражающий логику бизнеса...

    Бизнес-модель - краткое описание того, как работает компания. Ценность здесь состоит в том, что вы можете использовать бизнес-модель для того, чтобы обеспечить стратегическое соответствие между различными направлениями деятельности...

    Бизнес-модель - ролевая модель. Ценность состоит в том, что её можно использовать, чтобы описывать то, как должна функционировать организация...

    Хотите знать о бизнес моделях больше?
    Читайте наш блог!

  • Архивы

    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Апр0 Posts
    Июн0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Ноя0 Posts
    Дек0 Posts
    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Апр0 Posts
    Май0 Posts
    Июн0 Posts
    Июл0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Окт0 Posts
    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Апр0 Posts
    Май0 Posts
    Июл0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Окт0 Posts
    Ноя0 Posts
    Дек0 Posts
    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Мар0 Posts
    Апр0 Posts
    Май0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Окт0 Posts
    Ноя0 Posts
    Дек0 Posts
    Авторские права © Ремесло Бизнес Моделирования - Блог Рубена Чинарьяна. Все права защищены