Один из ведущих российских специалистов в области целевого и процессного подходов к управлению компанией Олег Кулагин разместил на своём сайте цикл статей, посвящённых анализу канвы бизнес-модели с позиций процессного управления. Логика подхода автора понятна: каждый компонент бизнес-модели можно представить как набор бизнес-процессов, под которыми международные стандарты (ISO 9000:2000) понимают «устойчивую, целенаправленную совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя». Публикуем фрагмент первой статьи из данного цикла, посвящённый содержанию авторского подхода:
«…Оптимизацию организационной структуры начинаем с построения или уточнения процессной структуры предприятия. С этой целью необходимо определить состав бизнес-процессов верхнего уровня и разделить их на соответствующие виды, группы, подгруппы. Это делается на основе бизнес-модели компании. Ведь бизнес-модель в форме шаблона (имеется в виду канва бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur) – Р.Ч.) – это еще «мёртвая» конструкция. Ее можно «оживить», только наполнив реальными бизнес-процессами. Для этого мы как бы «вытягиваем» существующие и, возможно, новые процессы из каждого блока и элемента бизнес-модели, задавая себе вопросы: в каких процессах используется, или в каких процессах создается, или какими процессами поддерживается данный элемент бизнес-модели?…