Тег: Структура затрат

Канва бизнес-модели розничной компании

Управляющий директор консалтинговой компании «ПБК Менеджмент» Александр Шубин – автор книги «Бизнес-модели розничных компаний. Как конкурировать с «гигантами». В книге рассматриваются бизнес-модели средних и нишевых розничных компаний, при этом за основу для анализа взята классическая канва бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur). Как отмечает автор: «…мы активно и успешно используем этот шаблон для систематизации ключевых идей по изменению и улучшению бизнес-модели розничной компании…», и далее: «…данный шаблон включает в себя девять основных областей или элементов, определив которые вы сможете описать ключевые элементы бизнес-модели вашей розничной компании….».

Таким образом, Александр Шубин сохранил архитектуру канвы бизнес-модели, однако при этом изменил или переосмыслил в контексте управления розничной компанией содержательную часть отдельных элементов и, соответственно, их титулы.  Особо интерес в этой связи вызывает трактовка компонента «Каналы продвижения» как «Розничные форматы» и компонента «Технологии клиентских отношений» как «Удержание и развитие покупателей». Каждый элемент канвы, по мнению автора, отвечает на определенный вопрос:

  1. Целевые сегменты: для каких целевых сегментов покупателей работает ваша розничная компания?

Сцена бизнес-модели

Визуальное решение Канвы бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur) продолжает вызывать различные креативные ассоциации у участников экспертного сообщества. Так, например, контент менеджер проекта «Strategyzer» Набила Амарси (Nabila Amarsy) в статье «5 Questions You Never Dared to Ask About the Business Model Canvas» сравнила Канву бизнес-модели с театром: «…та часть, которая обращена к клиенту — это сцена. В нее входят блоки «Целевые группы потребителей», «Каналы продвижения», «Технологии клиентских отношений», «Ценностное предложение» и, как результат, всего этого действа «Потоки доходов». Оставшиеся компоненты — это закулисье. К нему относятся компоненты «Ключевые ресурсы», «Ключевые процессы», «Ключевые партнеры» и «Структура затрат».

Нет доходов без хорошей игры. Нет игры без соответствующей инфраструктуры. Театр разоряется, когда затраты на его содержание превышают поступления от игры его актёров…».

Продолжая предложенную ассоциацию, уместно вспомнить слова из классической отечественной кинокомедии: «а не замахнуться ли нам на Вильяма, понимаете ли, нашего Шекспира?», и немного перефразируя великого драматурга добавить: «…все бизнес-модели — театр.…


Блюпринт «генетической» бизнес-модели (3)

В условный кружок «бизнес-генетиков» можно также добавить австралийского эксперта в области стратегического управления  греческого происхождения Косты Ставриаса (Kosta Stavreas), который предложил вариант шаблона бизнес-модели с названием «The Company DNA Board». В предложенной нами ранее классификации шаблонов бизнес-моделей, данная модель относится к категории так называемых «блюпринтов», объединивших бизнес-модель компании с моделью ее стратегического управления на базе привычного нам «канвасного» дизайна.

Модель Косты Ставриаса предлагается для компаний (стартапов), находящихся в стадии роста и на этапе масштабирования бизнеса.  Автор отмечает, что на скорость масштабирования оказывают две группы факторов: «движущиеся» (Fuel) и «тормозящие» (Friction). Он предлагает следующую формулу: Масштабируемость = Движение (Топливо) – Торможение (Трение). Соотношение Движение/Торможение относится как к внутренним механизмам работы (роста) компании (Execution Engine), так и к механизмам рыночного роста и конкурентного преимущества(Growth Engine). В обоих случаях данное соотношение должно быть положительным. Чем больше разница между движением (топливом)  и торможением (трением), тем более масштабируемой будет бизнес-модель. Сочетание факторов — Движение (Топливо) / Торможение (Трение) и Внешние механизмы роста / Внутренние механизмы роста – составляет, по мнению автора, ДНК бизнес-модели компании.…

0 коммент. » далее...

Канва «рыбокостной» бизнес-модели

Известный американский специалист в области бизнес-моделирования Род Кинг (Dr.Rod King) не оставляет попыток поиска новых вариантов структуризации и визуализации шаблона бизнес-модели. Очередным экспериментом в этой области стал опыт наложения структуры канвы бизнес-модели на диаграмму Исикавы.

Причинно-следственная диаграмма бизнес-модели Рода Кинга

Напомним, что диаграмма причинно-следственных связей, или диаграмма Исикавы (cause-effect diagram, fishbone diagram) была предложена крупнейшим специалистом в области управления качеством, профессором Токийского университета Каору Исикава (Kaoru Ishikawa), который в 1952 году разработал метод структурного анализа причинно-следственных связей между различными факторами и конечным результатом. Эта диаграмма также известна под названиями «диаграмма анализа корневых причин», «причинно-следственная диаграмма», а также «диаграмма рыбьей кости» или «диаграмма рыбного скелета» за внешнее сходство со скелетом рыб. Диаграмма Исикавы является одним из основных инструментов, которые используются для измерения, оценки, контроля и усовершенствования качества производственных процессов и вместе с диаграммой рассеяния, стратификацией, контрольным листом, гистограммой, диаграммой Парето и контрольной картой входит в список «семи инструментов контроля качества».

Диаграмма Исикавы  – графический инструмент, позволяющий прояснить и учесть все существенные факторы, влияющие на результат какой-либо деятельности.…

0 коммент. » далее...

Канва «рождественской» бизнес-модели

Испанский бизнес-модельер и дизайнер Пабло Рамирес (Pablo M? Ram?rez) предложил шуточный «рождественский» вариант канвы бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur).   В основе проведённого им анализа лежит принятая в западно-европейской и северо-американской традициях модель работы Санта-Клауса по поздравлению детей с  Рождественскими праздниками. Рассмотрим компоненты этой бизнес-модели подробнее:

Рис. Оригинальная версия «рождественской» канвы Пабло Рамиреса (espa?ol).


Канва «генетической» бизнес-модели (2)

В предыдущем посте мы рассмотрели примеры различных ассоциаций моделей бизнеса со структурой дезоксирибонуклеиновой кислоты или ДНК. Канва «генетической» бизнес-модели (2)Не чужда этой ассоциации оказалась и известная на рынке бизнес-дизайна немецкая консалтинговая компания «Orange Hills GmbH» и её управляющий директор Бернард Долль (Bernhard Doll), которые включили в канву бизнес-модели цепочку из трёх звеньев (компонентов), которую назвали ДНК бизнеса. Напомним, что мы ранее уже рассматривали предложенную этим специалистом бизнес-модель, которую условно назвали «магической».

Дело в том, что особенностью данного шаблона и принципиальным отличием от других моделей стало использование в его архитектуре компонента «Лежащая в основе магия/технология» (Underlying magic). В основе данного компонента заложена идея Гай Кавасаки (Guy Kawasaki) о «технологии, магическом зелье или волшебной формуле, составляющих секрет успеха продукта или услуги компании», то есть о том, что обычно скрыто от внешнего наблюдателя и в большинстве случаев не выносится компаниями за двери их внутренней кухни. Так вот, Гай Кавасаки, а вслед за ним и Бернард Долль предлагают не бояться демонстрировать это «магическое зелье» (отличительное качество) потребителям, наоборот, стараться сделать упор на тех деталях технологии и/или процесса создания компанией ценности, которые наиболее существенны для потребителей.…

0 коммент. » далее...

Канва «генетической» бизнес-модели (1)

Канва генетической бизнес-модели - анонс статьиДизайн-мышление предполагает активизацию ассоциативного мышления исследователя, широкое использование им методов ассоциаций и аналогий. Одной из таких «модных» ассоциаций в последнее время стало сравнение функции бизнес-модели с функцией дезоксирибонуклеиновой кислоты или ДНК. Например, швейцарский эксперт в области бизнес-моделирования Давид Лоттенбах (David C. Lottenbach) отмечает: «Следует понимать, что бизнес-модель сама по себе — это интеллектуальный комплекс. Ее успешность зависит от того, как она согласуется с реальностью, реализуется в бизнес-процессах компании, ресурсах, персонале, корпоративной культуре. Объясняя, как реализуется бизнес-модель в организации, я часто использую сравнение с ДНК. ДНК одинаковая и в голове, и во всем организме. Так и бизнес-модель должна быть понята и принята на всех уровнях компании, пронизывать ее. Ведь это же бизнес-модель формирует общую корпоративную культуру, ценности, методы ведения бизнеса».

Напомним, что ДНК – это генетическая программа развития и функционирования живых организмов; носитель генетической информации, записанной в виде последовательности нуклеотидов с помощью генетического кода. ДНК представляет собой одновременно и память, и идентификационную карточку, и план построения клетки.…


Канва бизнес-модели «племенного» стартапа

В нулевые годы текущего столетия ряд известных зарубежных специалистов выдвинул концепцию «племенного лидерства». Особо следует отметить работы трёх авторов: Йеспера Кунде, Дэвида Логана и Сета Година.

%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b2%d0%b0-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be-%d1%81%d1%82%d0%b0

Книга датского консультанта по маркетингу и менеджменту Йеспера Кунде (Jesper Kunde) «Now or Never» вышла в Великобритании в 2002 году. Через шесть лет Дэвид Логан (David Logan) — сооснователь и управляющий партнер консалтинговой компании CultureSync — опубликовал в США в соавторстве с Джоном Кингом (John King) и Холли Фишер-Райт (Halee Fischer-Wright) книгу «Управлять племенами: Эффективное использование естественных групп для создания процветающей организации (Tribal Leadership)». В том же 2008 году вышла книга известного американского автора Сета Година (Seth Godin) «Tribes: We Need You to Lead Us». Книга Кунде под названием «Уникальность теперь… или никогда. Книга о корпоративной религии» была издана на русском языке в издательстве «Стокгольмская школа экономики» в 2005 году, а книгу Година под названием «Лидер есть в каждом. Племена в эпоху социальных сетей» в 2012 году выпустило издательство «Альпина Бизнес Букс».…


Канва бизнес-модели «мышеловочного» стартапа

«Мышеловка» — это не только пьеса, поставленная датским принцем Гамлетом для устыжения дяди-короля Клавдия и матери-королевы Гертруды, но и стратегия бизнеса (точное название «улучшенная мышеловка»), суть которой сводится к лозунгу «улучшите конструкцию мышеловки, и люди к вам потянутся». Канва бизнес-модели мышеловочного стартапаМодель «улучшенной мышеловки» основана на предположении, что люди принимают решения о покупке, ориентируясь исключительно на материальные свойства товаров.

В своё время в экономической литературе была сформулирована концепция совершенствования продукта (product concept) или продукто-ориентированности, в соответствии с которой многие компании сосредоточили внимание на внедрении новых продуктов и их постоянном совершенствовании в ущерб изучению потребителей, их поведения и реальных потребностей.

В бизнес-сообществе сложилось устойчивое мнение, что если у компании получится предложить рынку новый продукт с улучшенными свойствами («усовершенствовать мышеловку»), то клиенты сами найдут к ней дорогу. В основу этого утверждения легла не сохранившаяся в точном виде цитата Ральфа Уолдо Эмерсона — интеллектуала XIX века. В литературе приводятся различные варианты его высказывания, например, «если человек может написать лучшую книгу, провести лучшую проповедь или построить мышеловку, которая будет лучше, чем у его соседа, мир проложит дорогу к его жилищу, даже если он поселится в дремучем лесу».…


Канва «четырёхбоксной» бизнес-модели

Автором ещё одной целостной концепции универсальной бизнес-модели является соучредитель и председатель правления авторитетной американской консалтинговой компании «Innosight» Марк В. Джонсон (Mark W. Johnson). Используя в качестве теоретической базы идеи и подходы «дилеммы инноватора» Клэйтона М. Кристенсена (Clayton M. Christensen), «стратегии голубого океана» У. Чан Кима (W. Chan Kim) и Рене Моборн (Renée Mauborgne), а также «канвы бизнес-модели» Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur), автор анализирует взаимосвязь результатов инновационного развития компаний с изменениями принятых в них бизнес-моделей, рассматривает их структуру и предлагает свой вариант шаблона бизнес-модели, названный им Four-Box Business model framework.

Свои идеи Джонсон отразил в книге «В поисках незанятого пространства: Внедрение инновационных бизнес-моделей», а также в статье «Reinventing Your Business Model», написанной совместно с профессором Кристенсоном и сопрезидентом SAP AG Хеннингом Кагерманом (Henning Kagermann). В России были опубликованы два перевода этой статьи — в русскоязычной версии журнала «Harvard Business Review» (1) и в журнале «Менеджмент инноваций» Издательского дома Гребенников (2).…


  • Есть много определений для бизнес-моделей

    Бизнес - модель – это «концептуальный инструмент для исследования сложного объекта (бизнес-системы), отражающий логику бизнеса...

    Бизнес-модель - краткое описание того, как работает компания. Ценность здесь состоит в том, что вы можете использовать бизнес-модель для того, чтобы обеспечить стратегическое соответствие между различными направлениями деятельности...

    Бизнес-модель - ролевая модель. Ценность состоит в том, что её можно использовать, чтобы описывать то, как должна функционировать организация...

    Хотите знать о бизнес моделях больше?
    Читайте наш блог!

  • Архивы

    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Апр0 Posts
    Июн0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Ноя0 Posts
    Дек0 Posts
    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Апр0 Posts
    Май0 Posts
    Июн0 Posts
    Июл0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Окт0 Posts
    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Апр0 Posts
    Май0 Posts
    Июл0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Окт0 Posts
    Ноя0 Posts
    Дек0 Posts
    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Мар0 Posts
    Апр0 Posts
    Май0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Окт0 Posts
    Ноя0 Posts
    Дек0 Posts
    Авторские права © Ремесло Бизнес Моделирования - Блог Рубена Чинарьяна. Все права защищены