Тег: Ключевые ресурсы

Канва бизнес-модели «клиенторазвивающего» стартапа

Российский бизнес-тренер и коуч Наталья Гульческая совместно с коллегами по коуч-студии LevelUP предложила свой вариант канвы бизнес-модели стартапа, который назвала просто «Шаблон бизнес-модели».

Шаблон представляет собой расширенную версию канвы бизнес-модели Александра Остьервальдера и Ива Пинье, дополненную компонентами канвы бережливого стартапа Эша Маурья и элементами Модели развития потребителей (Customer development) Стива Бланка. Поэтому позволим себе назвать предложенный инструмент канвой бизнес-модели «клиенторазвивающего» стартапа.

Автор включила в свою модель пятнадцать компонентов. Девять из них содержательно и архитектурно представляют собой классическую модель Остервальдера и Пинье в редакции русскоязычного издания труда указанных авторов. Мы приводим названия этих компонентов в нашей традиционной редакции: Целевые группы потребителей (Customer segments), Ценностное предложение (Value proposition), Каналы продвижения (Channels), Технологии клиентских отношений (Customer relationship), Потоки доходов (Revenue streams), Ключевые ресурсы (Key resources), Ключевые процессы (Key activities), Ключевые партнёры (Key partnerships) и Структура затрат (Cost structure).

Из модели лин-канвы Эша Маурья были использованы компоненты: «Проблемы» (Problem), «Решения» (Solution), «Метрики» (Key Metrics) и «Фора» (Unfair Advantage).…


Канва «неваляшечной» бизнес-модели

Директор белорусской консалтинговой группы «Здесь и Сейчас» Александр Паньков разработал шаблон бизнес-модели, который назвал «8-K Matreshka» или бизнес-модель «неваляшки». Собственно такое название модель получила благодаря своей оригинальной архитектуре, визуально напоминающей куклу-неваляшку, что, по мнению автора, увеличивает устойчивость модели бизнеса: «с такой моделью «положить» ваш бизнес будет крайне проблематично». Александр Паньков особо отмечает, что в его модели особо важную роль играют не столько сами элементы, сколько связи между ними.

По мнению автора, любая успешная бизнес-модель содержит 8 взаимосвязанных элементов:

  • Понимание конкурентной среды
  • Понимание образа ключевого клиента
  • Создание мощного трафика клиентов
  • Наличие достаточного количества ключевых точек контакта с клиентом
  • Наличие стратегии развития отношений с ключевыми партнерами
  • Понимание своего конкурентного преимущества
  • Понимание ключевых процессов бизнеса
  • Наличие ключевых ресурсов (деньги, персонал, ноу-хау, недвижимость)

Соответственно для её разработки необходимо найти ответы на следующие вопросы:

  • На каком рынке я работаю сейчас и на каком рынке я хотел бы работать в перспективе?
  • Кто мои клиенты сейчас и кого я бы хотел видеть в качестве своих клиентов в ближайшем будущем?

Блюпринт «рамочной» бизнес-модели

Испанский специалист в области стартап-бизнеса Йорди Пуигделливол (Jordi Puigdellívol) предложил свой вариант блюпринта бизнес-модели, который он назвал Business Model SCOPE.  Термин Scope широко употребляется в англоязычных источниках и не имеет очевидного и однозначного перевода на русский язык в контексте различных отраслей и концепций управления, например, управления проектами, бизнес-анализа, бизнес-инжиниринга и других.

Например, в сфере бизнес-анализа этот термин переводится как «рамки» и понимается как «область, которая относится к отдельно взятому виду деятельности или теме». В управлении проектами даётся несколько толкований: «содержание и границы проекта», «содержание проекта и объём работ», «предметная область» и «цели проекта». Таким образом, термин Scope можно трактовать как некую предметную область, ограниченную заданными рамками, а саму бизнес-модель SCOPE условно назвать «рамочной» моделью.

При этом важно не путать её с набирающей популярность моделью английского маркетолога Джона Вебба (John Webb) SCOPE Planning Model, в которой SCOPE  представляет собой аббревиатуру от  терминов: Situation (Ситуация), Core competencies (Ключевые компетенции), Obstacles (Препятствия), Prospects (Перспективы) и Expectations (Ожидания). …


Блюпринт «конфигурационной» бизнес-модели

Следующим этапом нашего исследования станет анализ шаблонов, объединивших бизнес-модель компании с моделью ее стратегического управления на базе привычного нам «канвасного» дизайна. Мы условно назвали такие шаблоны блюпринтами бизнес-моделей в значении «подробный план действий».

Блюпринт бизнес-модели Андреаса РуснякаНапомним, что в деловой литературе встречается термин business blueprint, означающий детальный план действий для достижения бизнес-целей компании, который наряду с описанной моделью бизнеса содержит и некоторые другие инструменты и модели стратегического менеджмента.

А, например, в концепции бизнес-архитектуры термин «блюпринт предприятия» (blueprint of the enterprise) используется для описания деятельности организации с точки зрения её стратегии, структуры управления, требований, ограничений и правил, а также основных бизнес-процессов, включая взаимосвязей и зависимости между ними. Рассмотрим несколько примеров таких шаблонов бизнес-моделей.

Блюпринт бизнес-модели немецкого специалиста Андреаса Русняка (Andreas Rusnjak) был разработан в процессе написания им диссертации в университете Кристиан Альбрехт г.Киль и последующего сотрудничества с Матиасом Полем (Matthias Pohle) — менеджером по инновациям из швейцарской компании Swisscom AG. Шаблон, названный Business model framework, базируется на классической канве бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur) и включает тринадцать компонентов.…

1 коммент. » далее...

Канва бизнес-модели «венчурного» стартапа

Среди стартаперов, которым не чужды идеи бизнес-моделирования, встречаются представители самых разных профессий.%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b2%d0%b0-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d0%b2%d0%b5%d0%bd%d1%87%d1%83%d1%80%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be-%d1%81%d1%82%d0%b0

Например, новозеландский специалист в области молекулярной медицины Грейм Филдер (Graeme Fielder), являющийся в настоящее время основателем калифорнийской биофармацевтической компании Mesopharm Therapeutics Inc , разработал вариант шаблона бизнес-модели венчурного стартапа, который он назвал GCF BM Canvas. Напомним, что к венчурным относят такие стартапы, которые финансируется венчурными фондами, то есть инвестиционными фондами, ориентированными преимущественно на работу с инновационными предприятиями и проектами. Венчурные фонды осуществляют инвестиции в ценные бумаги или доли предприятий с высокой или относительно высокой степенью риска в ожидании чрезвычайно высокой прибыли, при этом на практике реальную отдачу приносят не более двадцати процентов финансируемых проектов, однако прибыль от них, как правило, покрывает убытки от остальных проектов венчурного фонда. Кроме того, по мнению автора, его шаблон может быть использован для работы проектных групп по внедрению новой продукции в крупных корпорациях.

Канва бизнес-модели Грейма Филдера базируется на моделях Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder), Роба Фитцпатрика (Rob Fitzpatrick), Эша Маурья (Ash Maurya) и Марка Роботама (Mark Robotham) и содержит одиннадцать структурных блоков.…


Круговорот канвы бизнес-модели

Эксперт шведской консалтинговой компании «Cordial Business Advisers» Йорген Дальберг (Jorgen Dahlberg) сделал попытку проиллюстрировать основные векторы предпринимательской политики компании простым изменением положения канвы бизнес-модели Александра Остервальдера и ива Пинье на плоскости в системе координат, без изменения рисунка её архитектуры.

Позиционирование канвы бизнес-модели в соответствии сДальберг выделяет четыре типа бизнес-ориентации компании: ценностное предложение, партнёрская сеть, прибыль и потребители. По мнению автора, модели фокусирования на создании ценностного предложения соответствует стандартное положение шаблона на плоскости. Изменяя положение канвы последовательно на 90, 180 и 270 градусов, мы соответственно показываем модели ориентации на партнёров, финансовые результаты и, наконец, на потребителей.

 Чинарьян Р.А. Клиентская составляющая ключевых концепций универсальных бизнес-моделей (часть 3) // «Клиентинг и управление клиентским портфелем» 2012 №4


Канва «факторной» бизнес-модели

Авторитетный нигерийский бизнес-консультант Элайа Езенду (Elijah Ezendu) предложил свою модернизированную канву бизнес-модели, которую он скромно и со вкусом назвал просто «Ezendu Business Model Template».%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b2%d0%b0-%d1%84%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%be%d1%80%d0%bd%d0%be%d0%b9-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d1%8d%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d0%b0-%d0%b5

Канва включает одиннадцать компонентов: Ценностное предложение (Value Propositions), Целевые группы клиентов (Target Customers), Каналы продвижения (Channels), Технологии клиентских отношений (Customer Relationships), Партнёры (Alliance Networks), Ключевые процессы (Key Activities), Ключевые ресурсы (Key Resources), Потоки доходов (Revenue Stream), Структура расходов (Cost Structure), Внутренние факторы, влияющие на бизнес (Coherence) и Внешние факторы, влияющие на бизнес (Influence).

Как мы видим, автор шаблона сохранил в нём все компоненты модели Александра Остервальдера и Ива Пинье, но добавив два новых блока: «Внутренние факторы, влияющие на бизнес» и «Внешние факторы, влияющие на бизнес». Первый занимает центральное место в инфраструктурном блоке, второй – аналогичную позицию в клиентском блоке. На наш взгляд, предложенный нами перевод названий этих компонентов (Coherence и Influence) наиболее точно отражает их внутреннее содержание: в экономическом контексте под словом «фактор» понимается движущая сила, влияющая на эффективность функционирования компании в условиях рынка.…


Канва «магической» бизнес-модели

Известная на рынке бизнес-дизайна немецкая консалтинговая компания «Orange Hills GmbH» и её управляющий директор Бернард Долль (Bernhard Doll) являются заметными пропагандистами классической канвы бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur), а также её модификации, предложенной Томом Хальме (Tom Hulme).
Вместе с тем, Долль вынес на обсуждение сообщества бизнес-модельеров довольно необычный вариант канвы, в которую наряду с традиционными компонентами «Предложение» (Offering), «Целевые группы потребителей» (Target Customer), «Ключевые ресурсы» (Key resources), «Ключевые процессы» (Key processes), «Структура затрат» (Cost structure) и «Модель доходов» (Revenue model) включил новые блоки: «Работа, которая должна быть сделана» (Job to be done), «Лежащая в основе магия/технология» (Underlying magic), «Модель валовой прибыли» (Margin model), и «Скорость оборота ресурсов» (Resource velocity).

Элементы «Модель валовой прибыли» и «Скорость оборота ресурсов» наряду с компонентами «Структура затрат» и «Модель доходов», составляют содержание блока «Формула прибыли», который автор определённо позаимствовал из универсальной бизнес-модели Марка Джонсона (Mark Johnson).
Компонент «Работа, которая должна быть сделана» мы уже рассмотрели при анализе канвы Рафаля Колоджия (Rafa?…


Канва «человекоориентированной» бизнес-модели

Очередной вариант нового прочтения канвы бизнес-модели предложил польский специалист Рафаль Колоджий (Rafal Kolodziej).%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b2%d0%b0-%d1%87%d0%b5%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%be%d1%80%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5

Автор назвал её «Business Model Canvas 2.0.», поэтому можно предположить, что он идеологически увязывает свою модель с идеями «очеловечивания организации», составляющими суть парадигмы «Менеджмент 2.0.» Гэри Хэмела (Gary Hamel), и сформулированными в её рамках двадцати пятью масштабными задачами менеджмента. Формально Колоджий заменил в шаблоне Александра Остервальдера и Ива Пинье только один компонент: вместо блока «Технологий клиентских отношений» он включил в модель компонент «Отзывы клиентов и их возвращение/удержание» (Customer Feedback & Re-Win). Своё решение автор обосновывает сомнениями и трудностями при практическом заполнении блока «Технологии клиентских отношений», а также возможностью включить в модель площадку для фиксации отзывов клиентов, тем самым запустив механизм создания стоимости вместе с потребителями (Co-creation), который мы рассматривали при анализе варианта канвы Эрвина Филта (Erwin Fielt). Мы считаем данную новацию невынужденной, поскольку заявленные задачи вполне можно решить в рамках классической архитектуры бизнес-модели. Таким образом, канва Рафаля Колоджия состоит из девяти блоков: Целевые группы потребителей (Customer segments), Ценностное предложение (Value proposition), Каналы продвижения (Channels), Отзывы клиентов и их возвращение/удержание» (Customer Feedback & Re-Win), Потоки доходов (Revenue streams), Ключевые ресурсы (Key resources), Ключевые процессы (Key activities), Ключевые партнёры (Key partnerships) и Структура затрат (Cost structure)

Основным же нововведением Рафаля Колоджия стало вписание канвы Остервальдера и Пинье в дизайн-структуру известной бизнес-модели Генри Чесбро (Henry William Chesbrough) и Ричарда Розенблюма (Richard Rosenbloom), где входом в модель стал блок «Работы, которая должна быть сделана» (Job-to-be-done), а выходом блок «Результат, который должен быть достигнут» (Outcome to be achieved).…


Канва «дерзкой» бизнес-модели

Основатель и президент новозеландской консалтинговой компании Growth Management Consulting (GMC) Limited Марк Роботам (Mark Robotham) предложил два варианта развития канвы бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur), названные им соответственно GMC Business Model Canvas V1 и GMC Business Model Canvas V2.

%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b2%d0%b0-%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b7%d0%ba%d0%be%d0%b9-%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b0-%d1%80

Оба варианта содержат следующие компоненты материнской модели: «Целевые группы потребителей» (Customer Segments), «Ценностное предложение» (Value Proposition), «Каналы продвижения» (Channels go to Market), «Ключевые процессы» (Key Activities), «Ключевые партнёры» (Key Partners), «Ключевые ресурсы» (Key Resources), «Потоки поступления доходов» (Revenue streams) и «Структура расходов» (Cost structure). Как мы видим, за бортом шаблона остался такой важный компонент из клиентского блока как «Технологии клиентских отношений» (Customer Relationships). В первом авторском варианте канвы его географически заменяет блок «Уникальное предложение» (Unique Proposition), который наряду с блоком «Проблемы потребителей» (Customer Problem) и составляет инновационный «прорыв» Марка Роботама. Задачей первого является ответ на вопрос: Что у компании есть такого, что делает её уникальной? Соответственно задачей второго – определить, какую проблему решает продукт или услуга компании.…


  • Есть много определений для бизнес-моделей

    Бизнес - модель – это «концептуальный инструмент для исследования сложного объекта (бизнес-системы), отражающий логику бизнеса...

    Бизнес-модель - краткое описание того, как работает компания. Ценность здесь состоит в том, что вы можете использовать бизнес-модель для того, чтобы обеспечить стратегическое соответствие между различными направлениями деятельности...

    Бизнес-модель - ролевая модель. Ценность состоит в том, что её можно использовать, чтобы описывать то, как должна функционировать организация...

    Хотите знать о бизнес моделях больше?
    Читайте наш блог!

  • Архивы

    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Апр0 Posts
    Июн0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Ноя0 Posts
    Дек0 Posts
    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Апр0 Posts
    Май0 Posts
    Июн0 Posts
    Июл0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Окт0 Posts
    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Апр0 Posts
    Май0 Posts
    Июл0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Окт0 Posts
    Ноя0 Posts
    Дек0 Posts
    Янв0 Posts
    Фев0 Posts
    Мар0 Posts
    Апр0 Posts
    Май0 Posts
    Авг0 Posts
    Сен0 Posts
    Окт0 Posts
    Ноя0 Posts
    Дек0 Posts
    Авторские права © Ремесло Бизнес Моделирования - Блог Рубена Чинарьяна. Все права защищены