Ремесло Бизнес Моделирования

В условный кружок «бизнес-генетиков» можно также добавить австралийского эксперта в области стратегического управления  греческого происхождения Косты Ставриаса (Kosta Stavreas), который предложил вариант шаблона бизнес-модели с названием «The Company DNA Board». В предложенной нами ранее классификации шаблонов бизнес-моделей, данная модель относится к категории так называемых «блюпринтов», объединивших бизнес-модель компании с моделью ее стратегического управления на базе привычного нам «канвасного» дизайна.

Модель Косты Ставриаса предлагается для компаний (стартапов), находящихся в стадии роста и на этапе масштабирования бизнеса.  Автор отмечает, что на скорость масштабирования оказывают две группы факторов: «движущиеся» (Fuel) и «тормозящие» (Friction). Он предлагает следующую формулу: Масштабируемость = Движение (Топливо) – Торможение (Трение). Соотношение Движение/Торможение относится как к внутренним механизмам работы (роста) компании (Execution Engine), так и к механизмам рыночного роста и конкурентного преимущества(Growth Engine). В обоих случаях данное соотношение должно быть положительным. Чем больше разница между движением (топливом)  и торможением (трением), тем более масштабируемой будет бизнес-модель. Сочетание факторов — Движение (Топливо) / Торможение (Трение) и Внешние механизмы роста / Внутренние механизмы роста – составляет, по мнению автора, ДНК бизнес-модели компании.…

Швейцарский бизнес-консультант, основатель и владелец компании «Fluidminds» профессор Патрик Штэллер (Patrick Stahler) – один из ведущих бизнес-модельеров мира, автор интернет-проекта Business Model Innovation, пропагандирует свой оригинальный подход к структуре и содержанию канвы бизнес-модели, несколько отличный от концепции Александра Остервальдера и Ива Пинье.

Если проследить историю публикаций профессора Штэллера за последние десять лет, то можно отметить, что его взгляды на архитектуру бизнес-модели неоднократно эволюционировали. Появлялись новые компоненты, менялась их планировка, какие-то идеи не проходили проверку временем и практикой и автор от них отказывался, какие-то элементы модели получали новое звучание. Сегодня Патрик Штэллер ставит четыре ключевых вопроса бизнес-моделирования, ответы на которые формируют основные направления разработки модели:

• Что может побудить потребителей следовать за компанией? Это ценностное предложение, которое она им предлагает.
• С помощью чего компания создаёт и доносит потребителям побудительный импульс следовать за собой? Это архитектура создания ценности или операционная модель бизнеса.
• Как кампания зарабатывает деньги? Это расчётная формула прибыли.
• С помощью чего компания доносит до потребителей социально-культурные принципы своей деятельности?

Следующим этапом в эволюционном развитии канвы бизнес-модели Эрвином Филтом (Erwin Fielt) стало уже не простое, а качественное расширение (детализация) отдельных блоков, влияющих на управление клиентским портфелем и клиентскими отношениями компании. Такие варианты «расширенной» канвы были предложены Филтом для компаний с бизнес-моделью совместного создания стоимости/ценности (Customer-co-creation Business Model).

Напомним, что концепция создания уникальной ценности вместе с потребителями (co-creation) была разработана Коимбатуром Кришнарао Прахаладом (Coimbatore Krishnarao Prahalad) и Венкатом Рамасвами (Venkat Ramaswamy). Концепция рассматривает такую модель ведения бизнеса, при которой ценность не создаётся отдельно и самостоятельно компанией-производителем и только потом передаётся потребителю, но в её создании уже изначально одновременно и на равных участвуют как производитель, так и потребитель. Соответственно, роль потребителей в реализации данной бизнес-модели более чем значительна, что требует большей детализации её клиентского блока. Филт следует к поставленной цели двумя путями: вводит новые компоненты в архитектуру классической канвы Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur) и переформатирует старые элементы. Например, желая подчеркнуть существенное влияние клиента на формирование ценности, он изменяет структуру блока «Ценностное Предложение», включая в него компоненты «Технологии клиентских отношений» и «Каналы продвижения», предварительно выведя их из клиентского блока.…