Ремесло Бизнес Моделирования

В предыдущем посте мы проанализировали первый из заявленных к рассмотрению блюпринтов бизнес-модели, предложенных английским бизнес-консультантом Бобом Аполло (Bob Apollo). Второй шаблон, названный The One-Page Business Model, включает двенадцать компонентов. Восемь из них уже были использованы автором при разработке первого блюпринта бизнес-модели, поэтому мы не будем на них останавливаться.

Это такие компоненты как «Проблемы потребителей» (The issues you address), «Целевые группы потребителей» (Ideal prospect profile), «Основные заинтересованные лица» (Key stakeholders), «Конкуренция и Альтернативные предложения» (Competition and alternative options), «Несправедливое конкурентное преимущество» (Your unfair advantage), «Потоки доходов» (Key sources of revenue), а также «Структура затрат» (Customer acquisition and retention costs) в редакции «расходы на привлечение и удержание клиентов» и «Тренды и Инициирующие события» (Catalysts for change) в редакции «катализаторы изменений». Блок «Ключевые компетенции» (Your key capabilities) также хорошо нам знаком по канве бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur),. Поэтому рассмотрим подробнее новые компоненты: «Определение сферы воздействия на покупателя» (Identifying the BuyerSphere), «Стратегия «Верх Воронки» (Top-of-Funnel Strategy) и «Стратегия «Низ Воронки» (Bottom-of-Funnel Strategy).…

К категории «блюпринтов бизнес-модели» мы отнесём и два шаблона, предложенные английским бизнес-консультантом Бобом Аполло (Bob Apollo), основателем и руководителем консалтинговой компании «Inflexion-Point Strategy Partners Limited». Оба шаблона бизнес-моделей разработаны специально для высокотехнологических компаний, работающих на В2В-рынке, они близки идеологически, но отличаются друг от друга структурно.

Структура блюпринта первой бизнес-модели, названного разработчиками без затей «Business model framework», включает тринадцать компонентов, с десятью из которых мы знакомы по рассмотренным ранее моделям.

Так, несмотря на изменение автором титулов компонентов «Целевые группы потребителей» (Ideal customers), «Структура затрат» (Costs of sаle) и «Потоки доходов» (Source of revenues), их содержание полностью соответствует классической канве бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur), поэтому мы приводим их названия в классической редакции, а не используем прямой перевод: «идеальные клиенты», «структура затрат на продвижение» и «источники доходов». Четыре других компонента — «Проблемы потребителей» (The Problems you solve), «Решения (проблем потребителей)» (Solution), «Несправедливое конкурентное преимущество» (Unfair advantage) и «Ключевые метрики» (Key metrics) – мы рассматривали при анализе бизнес-модели бережливого стартапа Эша Маурья (Ash Maurya), а блок «Альтернативные предложения» (Alternative options) при анализе канвы бизнес-модели Брайана Гладштейна (Brian Gladstein).…

Следующим этапом нашего исследования станет анализ шаблонов, объединивших бизнес-модель компании с моделью ее стратегического управления на базе привычного нам «канвасного» дизайна. Мы условно назвали такие шаблоны блюпринтами бизнес-моделей в значении «подробный план действий».

Напомним, что в деловой литературе встречается термин business blueprint, означающий детальный план действий для достижения бизнес-целей компании, который наряду с описанной моделью бизнеса содержит и некоторые другие инструменты и модели стратегического менеджмента.

А, например, в концепции бизнес-архитектуры термин «блюпринт предприятия» (blueprint of the enterprise) используется для описания деятельности организации с точки зрения её стратегии, структуры управления, требований, ограничений и правил, а также основных бизнес-процессов, включая взаимосвязей и зависимости между ними. Рассмотрим несколько примеров таких шаблонов бизнес-моделей.

Блюпринт бизнес-модели немецкого специалиста Андреаса Русняка (Andreas Rusnjak) был разработан в процессе написания им диссертации в университете Кристиан Альбрехт г.Киль и последующего сотрудничества с Матиасом Полем (Matthias Pohle) — менеджером по инновациям из швейцарской компании Swisscom AG. Шаблон, названный Business model framework, базируется на классической канве бизнес-модели Александра Остервальдера (Alexander Osterwalder) и Ива Пинье (Yves Pigneur) и включает тринадцать компонентов.…

Примером бизнес-модели с ярко выраженной демонстрацией корпоративных ценностей может служить вариант канвы бизнес-модели бережливого стартапа, предложенный основателями австралийской консалтинговой компании DNAsoc (DNA of Sustainable Organizations and Communities) Богданом Дарнота (Bohdan Durnota) и Питером Аугтоном (Peter Aughton).

В качестве идеологической базы канвы, которую они назвали Lean TBL Business Canvas, были использованы модели Александра Остервальдера и Эша Маурья, а также теории стэйкхолдеров (stakeholder theory), корпоративной социальной ответственности (corporate social responsibility) и устойчивого развития бизнеса (sustainable development).

Автором теории заинтересованных сторон является американский специалист в области стратегического управления Роберт Фриман (Robert E. Freeman), который в книге «Стратегический менеджмент: концепция заинтересованных сторон» не только представил наиболее полную и универсальную трактовку понятия стейкхолдеров как совокупности индивидуумов, групп или организаций, которые оказывая существенное влияние на принимаемые компанией решения, в то же время испытывают влияние компании и принятых ей решений на себе, но и предложил принципиально иной взгляд на природу бизнеса и его целевое предназначение. Согласно его утверждению, приоритетной установкой руководства любой компании должна стать максимальная ориентация на удовлетворение интересов всех категорий заинтересованных сторон посредством достижения собственных организационных целей.…